優良ペットシッターに出会う18の選び方とトラブル回避方法

そして多数存在するペットシッターには、サービスレベルに大きな差が生まれています。

ここでは優良なペットシッターの選び方について、専門行政書士が丁寧にご説明します。

お客様のご自宅でペットのお世話を行うペットシッターなど、現在ペットに関するサービスは非常に豊富です。

中でもペットシッターは、個々の愛犬・愛猫のお世話に柔軟に対応できる、優秀なサービスの一つです。

それに伴い、より高いサービスの質が求められるようになったこの業種では、お客様が求めるサービスの内容もだんだんと拡大しています。

結果として従来のシッティングだけでなく、お散歩代行・ドックランへの遠征・送迎サービスなどを受けられるお店も増えています。

これらのメリットには、ペットホテルやサロンにはない強みが存在します。そしてその強みを生かし切ることが、より信頼を得るために必要な要素となるでしょう。

その結果、多頭管理を基本とするペットホテルと異なり、それぞれの愛犬・愛猫に併せた対応が可能になります。

さらに気性が荒いペットの場合でも、プロのシッターは対処方法を熟知していることでしょう。時にはペットホテルで預かれないと断られた子でも、快く引き受けてくれるケースも見られます。

同時にこの周辺知識の有無も、より技術力の高いペットシッターの証明となります。各種ＨＰなどで、どの様な対応が可能なのか、明記されているシッター様が良いでしょう。

その点、ペットシッターは担当ペットが他のペットと直接触れ合う機会が少なく、衛生管理も比較的容易です。またペットが高齢の場合にも、他のペットとの衝突やトラブルを避けやすくなるでしょう。

そして個人で経営されているペットシッター様の場合、送迎や介護・看護サービスもあります。ここのシッターが何を強みとしているのか、ご自身が受けたいサービスと照らし合わせてみましょう。

ご検討中のペットシッターは、事前に以下の点を解決しているでしょうか。

これらも、鍵を閉める動画を撮影する・室内カメラを設置するなど、より具体的な対策が講じられているお店が良いでしょう。

そのためこの場合にも動画付きメールで様子を報告するなど、様々な施策を講じているシッター様がお勧めです。

この点は個人間で提携しているなど、安定した運営が期待できるお店が良いでしょう。

永くお付き合いするサービスですから、事業自体の安定感も大切なポイントです。

その場合は、運営ホームページ内に必要な事項が全て明記されていることを確認しましょう。

これらは、初回登録費用5000円、1回3000円、交通費実費などの「基本料金」と、以下の「追加料金」で構成されています。

追加料金の種類

次は、事業者としての掲示義務を見てみましょう。

このＱ＆Ａには、以下の種類があります。

Ｑ＆Ａの種類

もし知りたい内容が記載されていない場合、お電話にて受付の様子も確認してみましょう。

これらは、積極的にサービスの質を向上させるための前向きな取り組みです。

随時シッターを募集している場合、担当シッターが頻繁に変更される恐れもあります。

このお客様カルテは、個々のペットに応じたお世話方法を定める、非常に大切なツールです。

サービスレベルの向上・担当変更時の引継ぎにも使用され、契約内容も記載されています。

実際に利用した方の感想は、初めて利用する際の重要な情報源です。